Pós Vendas

Eficiência e diferenciais no pós-venda

Mais do que oferecer soluções completas para os espaços de trabalho, a Marelli quer entregar tranquilidade e segurança aos clientes. Para isso, conta com uma forte atuação da equipe de atendimento que está em contato permanente com o cliente para assessorá-lo e oferecer o suporte necessário no pós-venda. Além do serviço de manutenção preventiva, diferencial da marca no segmento, a empresa realiza constantes pesquisas de mercado para avaliar os índices de satisfação dos clientes e as ações a serem implementadas para sanar eventuais deficiências. Outro diferencial é o serviço de remanejo para a reconfiguração ou ampliação de layouts e a transferência e instalação do mobiliário no novo endereço do cliente, realizados com a expertise e know-how da Marelli.